Bestnoten von Bauherren!
Zahna/Meerbusch. Die BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA hat über das Institut für Bauherrenbefragungen die Qualität der Bauvorbereitung und Bauausführung bei der Planung und Errichtung von Wohnbauprojekten untersuchen und zertifizieren lassen. Im Rahmen der repräsentativen Befragung werden überdurchschnittliche Werte erzielt.
Das im Großraum Berlin, Ludwigsfelde, Potsdam, Leipzig, Halle, Dresden und den dazwischenliegenden Landkreisen tätige Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA ist vor allem auf individuell geplante, hochwertig ausgestattete und massiv gebaute Einfamilienhäuser spezialisiert. Vom Rohbau bis zur schlüsselfertigen Leistung werden Einfamilienhäuser, freistehend oder als Doppel- bzw. Reihenhaus in traditioneller Bauweise Stein auf Stein, realisiert. Mittlerweile sind es mehr als 900 an der Zahl. Zum zweiten Standbein des Unternehmens gehören Umbauten und Sanierungen.
In nahezu allen Kategorien bewerten die Bauherren das Leistungsprofil der BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA mit Bestnoten, womit sich das Unternehmen nach der Analyse und Zertifizierung des unabhängigen Instituts zu den Top-Performern des Branchenumfeldes zählen darf.
Die Bauherren betonen vor allem die stets konstruktive Zusammenarbeit mit der BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA, die vertragliche und budgetäre Sicherheit in der gesamten Planungs- und Bauausführungsphase sowie bei geänderten oder ergänzenden Absprachen. Das zeigt sich in der Zusammenfassung der Bauherren-Bewertung zu einzelnen Leistungsbausteinen:
Laut eigenen Aussagen werden die Bauherren vom ersten persönlichen Kontakt an in allen Phasen von der Planung über die Bauausführung bis zur Übergabe professionell beraten und begleitet.
Es gehört zum Selbstverständnis des Mitarbeiterteams der BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA, seinen Bauherren jeden möglicherweise aufkommenden Baustress im Vorfeld abzunehmen.
Der Geschäftsführer der BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA, Steffen Löbnitz, kann sich dabei auf sein langjährig bewährtes Kompetenzteam, bestehend aus Architekten, Planern, Bauingenieuren, Bautechnikern und einer soliden, kaufmännischen Abteilung verlassen. Stammhandwerkspartner im Ausbau, die ihre Verträge direkt mit den Bauherren abschließen, stehen für eine zuverlässige Ausführung.
Vertrauenssiegel vom ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH
Die vom Institut für Bauherrenbefragungen geforderten Bewertungskriterien zeigen Bestnoten in der Totalerhebung unter allen Bauherren des Zeitraumes vom 01.01.2013 bis 31.03.2015. Deshalb wurde dem Unternehmen das Testat mit dem Vertrauenssiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ verliehen.
Zufriedenheit mit den Handwerksleistungen
Danach erzielte das mittelständische Bauunternehmen in allen relevanten Gewerken durchweg solide, zum Teil sogar weit überdurchschnittliche Noten.
Das gilt, so die Bauherren, fortgesetzt für die Budgettreue, also die mit der Hausentstehung verbundene Baukostenentwicklung. Auch die Bauausführung selbst, der partnerschaftliche Umgang mit individuellen Sonderwünschen bis hin zur Abnahme und endgültigen Übergabe wurden gelobt.
Das Votum der Bauherren, zusammengefasst im Testat, fällt eindeutig aus:
o Homogen gute Noten zeigt die Zufriedenheit mit der Betreuungs-/Beratungsleistung (1,8) , mit der Professionalität im Bauablauf/mit der Bauleitung (1,8) , sowie mit der Arbeit der Handwerkspartner (2,1)
o Die Gesamtzufriedenheit mit der Note 1,8 bestätigt eindrucksvoll die Zufriedenheit der Bauherren, bezogen auf deren Gesamtanforderungen
o Sehr gute Bewertungen folgen in der technischen Ausstattung (1,8) und der Zusammenarbeit während der Baugenehmigungsphase (1,7)
o Es gibt nur sehr wenige Hinweise auf Baukostenüberschreitungen, was in hohem Maße auf eine korrekte Vertragsabwicklung und auf Budgetsicherheit schließen lässt
Entsprechend verhält es sich mit der Empfehlungsbereitschaft der befragten Bauherren. Mit einer überdurchschnittlichen Empfehlungsquote von 96% erzielt BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA einen absoluten Spitzenwert.
Der engagierte, individuelle Einsatz aller Mitglieder des Teams wurde in der Befragung immer wieder hervorgehoben.
Vom Verkauf und der Entwurfs- und Ausführungsplanung, über die Bauvorbereitung, Baukoordination und Bauleitung einschließlich der Nachunternehmer kamen keine Klagen: Alles im Lot!
Fazit:
Das objektive Bewertungsraster des ifb Institutes für Bauherrenbefragungen bestätigt voll und ganz die Arbeit des gesamten Teams der BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA inklusive deren Nachunternehmer/Handwerkspartner.
Damit erfüllt die BAU & AUSBAU GmbH ZAHNA ihre eigene Zielsetzung, maximale Bauherrenzufriedenheit zu gewährleisten. Für die bestätigten Ergebnisse verleiht das ifb Institut sein Testat 03/2015 mit dem Vertrauenssiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“!
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Die Qualitätsgemeinschaft zwischen dem BAUHERRENreport und dem Institut für Bauherrenbefragungen beschäftigt sich mit Bauherrenbefragungen, deren Ergebnisse zertifiziert und beurkundet werden. Nach Feststellung der Zufriedenheitsquote wird ein Testat vergeben und das Vertrauenssiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“ verliehen.
Beide Gesellschaften betreiben die Bauherrenplattform www.bauherren-portal.com. In diesem Bauherrenportal sind Hausbauerfahrungen und Bauherrenbewertungen geprüfter Bauunternehmen öffentlich zugängig. Das erzeugt eine maximale Qualitätstransparenz und eine besondere Sogwirkung durch die erkennbare Empfehlungsbereitschaft der übergebenen Bauherren. Bauinteressenten sichern ihre Entscheidung an Fakten der Bauherrenzufriedenheit durch das Bauherrenportal ab!
Partner-Unternehmen haben gegenüber neuen Interessenten schon vor der Kontaktaufnahme deutlich Vorteile in der Außendarstellung Ihrer Qualität und damit in der Imagepositionierung. Außerdem steigt ihr Eingang an qualifizierten Empfehlungsanfragen deutlich.
Bauinteressenten bekommen wichtige, zusätzliche Sicherheit: Die Empfehlungen der Ex-Bauherren im Bauherren-Portal helfen, ihre beabsichtigte Entscheidung durch wichtige Fakten aus Sicht ehemaliger Bauherren abzusichern.
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Andreas Schrobback